не принимаются на отправку письма от одного пользователя

что-то сегодня глюк вылез какой-то

на CGPRO 4.2.10 от одного пользователя не принимаются письма на отправку причем, только с его машины и только с его почтовой программы

с веб-интерфейса от его имени все уходит

с другой машины от его имени уходит
а от него - рубится

выдержка из лога

16:45:09.22 2 QUEUE([860194]) from <user@company.com>, 1484 bytes (<004b01c541c0$f574dc90$3f01a8c0@pr>)
16:45:09.22 2 ENQUEUER-01([860194]) enqueued
16:45:09.22 2 SMTPI-00155([192.168.1.63]) [860194] received, 1484 bytes
16:45:09.32 1 SMTP-00038(*) [860194] return-path rejected, got:572 user@company.com host name is unknown
16:45:09.32 1 DEQUEUER [860194] SMTP(*)gmail@gmail.com failed
16:45:09.32 2 DEQUEUER-01 [860194] generating report message
16:45:09.32 2 DEQUEUER-01 report [860195] is composed for [860194]
16:45:09.32 2 QUEUE([860194]) deleted

началось это сегодня, до этого все было нормально подскажите плз, что это такое ?

-- 
С уважением,
 Vadim                          mailto:vadim@biosfera.biz